مطالبه‌گری اقتصادی مردم را نادیده نگیریم

گله‌مندی به‌حق مردم نسبت به گرانی و مسائل اقتصادی باید قبل از ایجاد هر بحرانی به گوش مدیران رسیده و مسوولان برای پاسخگویی به صدای اعتراض مردمی، منتظر ایجاد اعتراض گسترده نباشند.

سهره آنلاین: در جریان گرانی‌های اخیر، اعتراضات مردم تبریز همچون دیگر شهرهای کشور به گوش می‌رسد. هر چند این گلایه ها مربوط به ماه‌های اخیر نبوده بلکه در طول سالیان اخیر، به‌تدریج و در برهه‌های مختلف به گوش مسوولان می‌رسید. حالا شهروندان تبریز مطرح می‌دارند که پاسخ‌گویی به نیازهایشان نباید محدود به لحظات بحران یا وقوع اضطراب‌های عمومی باشد؛ بلکه باید پیشگیرانه و با نگاهی به‌ آینده انجام شود.

رویکرد واکنشی مسوولان

در بسیاری از این اعتراضات و گلایه‌مندی مردم، رویکرد مسوولان، واکنشی بوده است. تاکنون بسیاری از مراجع استانی و شهری به‌صورت واکنشی؛ یعنی پس از بروز اعتراضات فیزیکی یا اعلام بسته شدن مغازه‌ها و یا صدور بیانیه‌ها دست به تصمیم‌گیری‌های محدود کرده‌اند. این رویکرد نه تنها زمان‌بر است، بلکه به‌طور فاحشی هزینه‌های مالی و اجتماعی می‌طلبد. در این بین باید دقت داشت که بسیاری از این اعتراضات شدید از قبل، قابلیت پیش‌بینی با استفاده از ابزارهای داده‌محور همچون نظرسنجی‌های میدانی و تحلیل‌های اطلاعاتی دارد.مسوولان می‌توانند نقاط عطف اعتراضات را پیش‌بینی‌پذیر و شناسایی کرده و پیش از رسیدن به «نقطه بحرانی» اقدام کنند. این نوع تصمیم‌گیری‌های پیشگیرانه، نه تنها منافع مردم را تأمین می‌کند، بلکه از فشارهای سیاسی ناشی از تفسیرهای مخالفان و رسانه‌های خارجی جلوگیری می‌کند.

پیامدهای عدم اقدام پیشگیرانه تشدید ناآرامی‌:

در صورت ادامه چرخه‌ واکنش‌گرایی، احتمال بروز اعتراضات وسیع‌ ایجاد می‌شود؛ وضعیتی که می‌تواند به‌سرعت به‌صورت خشونت‌آمیز پیش برود.

استفاده دشمنان: نارضایتی‌های داخلی، به‌خصوص در مناطق مرزی مانند استان آذربایجان‌شرقی، می‌تواند به‌سرعت به‌عنوان «دستمایه دشمنان» مورد بهره‌برداری قرار گیرد.

کاهش سرمایه‌گذاری: سرمایه‌گذاران داخلی و خارجی تمایل دارند در محیطی با ثبات اقتصادی و اجتماعی فعالیت کنند؛ هر چه زمان واکنش طولانی‌تر باشد، هزینه فرصت سرمایه‌گذاری بیشتر می‌شود.اما در این بین می‌توان چند راهکار را در نظر داشت:

ایجاد سامانه نظرسنجی و مشارکت مردمی: پلتفرمی دیجیتال که شهروندان بتوانند درخواست‌ها و پیشنهادات خود را به‌صورت شفاف ثبت و پیگیری کنند.

توجه به نظرات تشکل‌های مشورتی: تشکیل کمیته‌های مشترک بین نمایندگان تجاری، فرهنگی و نمایندگان مراجع استانی برای ارزیابی ماهانه نیازهای محلی.

طرح‌های کوتاه‌مدت: برخی طرح‌ها قابلیت اجرا در کوتاه‌ترین زمان ممکن را داشته و می‌تواند مردم را نسبت به واکنش مدیران امیدوار کند.

قابلیت‌سازی داده‌های شهری: به‌کارگیری سامانه‌های GIS و تجزیه‌وتحلیل داده‌ها برای شناسایی «نقطهٔ بحرانی» احتمالی در هر حوزه می‌تواند کارساز باشد. قابلیت پیش‌بینی و پیش‌دستی در پاسخ به مطالبات مردم تبریز نه تنها از بروز بحران‌های جدی جلوگیری می‌کند، بلکه به‌عنوان یک سند روشن از تعهد مسوولان به توسعه پایدار، به‌تقویت روحیه ملی‌گرایی و اعتماد عمومی می‌انجامد.

در این مسیر، ترکیب ابزارهای فناوری، مشارکت مستقیم شهروندان و تعهد مسوولان به اجرای طرح‌های کوتاه‌مدت و بلندمدت، می‌تواند به‌عنوان الگوی موفق برای سایر استان‌های کشور شناخته شود. با توجه به اهمیت این موضوع، مسوولان استانی و شهری باید امروز گامی بردارند؛ برای آن‌که فردایی آرام، پویا و با اعتبار برای تبریز و استان آذربایجان شرقی بسازند.